Договір публічної оферти про надання послуг
ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ про надання послуг у сфері підготовки до національного мультипредметного тесту
Цей Договір, в якому одна сторона – Центр підготовки до НМТ "H1stUp", в особі фізичної особи – підприємця, зазначений у Розділі 14 цього Договору (далі за текстом – Виконавець) –, з одного боку, і будь-яка особа, яка прийняла (акцептувала) дану пропозицію (далі за текстом – Замовник), з іншого боку, надалі разом — Сторони, а кожний окремо – Сторона, уклали даний Договір (далі — Договір), адресований необмеженому колу осіб, який є офіційною публічною пропозицією Виконавця, укласти з будь-яким Замовником Договір про надання послуг у сфері підготовки до національного мультипредметного тесту (далі – НМТ).
При замовленні та оплаті Послуг Виконавця, Замовники приймають умови цього Договору про нижченаведене. Послуги за цим Договором не є освітніми послугами в розумінні Закону України «Про освіту». Договір розміщений на Сайті за адресою: https://h1stup-education.online, що дає реальну можливість кожній особі ознайомитись з його текстом. Перед використанням Сайту та оплатою послуг, уважно ознайомтесь зі змістом Договору, зокрема щодо умов надання доступу до курсу та інших матеріалів тощо.
1. Загальні положення
1.1. Цей Договір укладається шляхом надання повної й безумовної згоди (акцепту) Замовника на укладення Договору в повному обсязі, без підпису письмового примірника Договору Сторонами.
1.2. Договір має юридичну силу відповідно до ст. 633, 638, 641, 642 Цивільного кодексу України і є рівносильним Договору, підписаному Сторонами.
1.3. Замовник підтверджує факт ознайомлення та згоди з усіма умовами цього Договору в повному обсязі шляхом акцептування.
1.4. Замовник може самостійно у будь-який момент ознайомитись із умовами Договору на сайті Виконавця та зобов’язаний періодично ознайомлюватись з інформацією стосовно навчання, оплати, тощо, яка може періодично оновлюватись.
1.5. Якщо Замовник не згодний з умовами Договору, він не має права укладати цей Договір, а також не вправі користуватися Послугами за цим Договором.
1.6. Будь-яка з наступних дій вважається акцептом цього договору публічної оферти:
- • вхід Замовника в обліковий запис https://h1stup-education.online/login;
- • оплата Послуг Виконавця;
- • письмове (в тому числі в електронній формі) повідомлення Замовника про прийняття умов Договору.
2. Терміни і визначення
- • «Сайт» – це сукупність програмних, інформаційних, а також медійних даних, логічно пов’язаних між собою. Сайт доступний у мережі Інтернет за адресою https://h1stup-education.online.
- • «Платформа» – це програмно-апаратний комплекс, що надає Користувачам доступ до послуг Виконавця через інтерфейс Сайту, а також забезпечує технічні, інформаційні та функціональні можливості для взаємодії Користувачів з Виконавцем.
- • «Договір публічної оферти» – публічний договір, зразок якого розміщений на Сайті та інших електронних ресурсах Виконавця.
- • «Акцепт» – надання Замовником повної й безумовної згоди на укладення даного Договору в повному обсязі, без підпису письмового примірника Договору Сторонами.
- • «Послуги» – послуги в сфері підготовки до НМТ, що надаються Виконавцем, шляхом надання доступу Замовнику/Одержувачу послуг, до онлайн-курсу, який включає відеоуроки, онлайн-заняття з викладачем у форматі відео зустрічей, а також інші супровідні матеріали.
- • «Замовник» – фізична особа, що має повну цивільну дієздатність, яка самостійно отримує послуги, або яка є батьком/матір’ю чи законним представником Одержувача послуг.
- • «Одержувач послуг» – фізична особа, що не досягла 18-річного віку, яка отримує послуги Виконавця за запитом і за рахунок Замовника.
- • «Виконавець» – центр підготовки до НМТ "H1stUp", що діє через фізичну особу – підприємця.
- • «Курс» - цілісна освітня програма, що складається із сукупності освітніх послуг, які надаються Виконавцем у межах цього Договору та реалізуються протягом фіксованого строку.
- • «Особистий кабінет» – персоніфікований обліковий запис Замовника/Одержувача послуг, створений за допомогою технічних можливостей Сайту.
*(Повний перелік термінів, таких як "Інформаційні матеріали", "Груповий чат", "Онлайн-практикум" та інші, застосовується відповідно до тексту Оферти).*
3. Предмет договору
3.1. Виконавець зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, надати Замовнику або Одержувачу послуг Послуги, а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити їх.
3.2. Замовник та Виконавець підтверджують, що даний Договір не є фіктивним чи удаваним правочином.
3.3. У разі, якщо Одержувачем послуг є фізична особа, що не досягла 18 років, Замовник гарантує, що він має відповідні права та повноваження для укладення цього Договору в інтересах Одержувача послуг.
3.4. Комплекс послуг за Договором, може складатися (залежно від тарифу) з:
- • надання доступу до особистого кабінету на Сайті;
- • надання доступу для приєднання до онлайн-занять та їх відеозаписів;
- • надання доступу до інформаційних матеріалів та групового чату;
- • надання домашніх завдань для виконання та забезпечення їх автоматичної перевірки на Платформі;
- • надання доступу до авторських тестів для підготовки до складання іспитів НМТ.
3.5. Виконавець має право змінювати обсяг послуг в межах одного тарифу та його ціну без попереднього повідомлення Замовника.
4. Права та обов'язки сторін
4.1. Виконавець зобов'язується:
- • виконувати умови даного Договору;
- • надати Замовнику/Одержувачу послуг Послуги належної якості;
- • об’єктивно інформувати Замовника про Послуги.
4.2. Виконавець має право:
- • в односторонньому порядку призупинити/припинити надання послуг за порушення Договору або систематичне (протягом 1 місяця) невиконання завдань.
- • змінювати або доповнювати Договір в будь-який момент.
- • вимагати від Замовника своєчасно вносити плату за послуги.
5.1. Замовник зобов'язується:
- • своєчасно оплатити і отримати Замовлення, не допускати пропусків.
- • дотримуватися умов та вимог цього Договору, контролювати Одержувача послуг.
- • не передавати третім особам доступ до робочих чатів та до програми навчання. У разі порушення — розірвання договору та штраф у розмірі 50 000 грн.
5.2. Замовник має право:
- • отримати від Виконавця Послуги відповідно до умов;
- • повернути сплачені кошти за Послуги відповідно до умов Додатку № 2 (або Додатку № 1).
6. Обов’язки та права Одержувача
6.1. Одержувач зобов’язаний: активно оволодівати знаннями, дотримуватись правил, проявляти культуру поведінки, не передавати доступ до Особистого кабінету третім особам, систематично виконувати завдання.
6.2. Одержувач має право: на повагу, отримання об’єктивної оцінки знань, звертатися із запитаннями до Виконавця.
7. Обмеження у використанні сайту
7.1. Замовнику забороняється:
- × вчиняти будь-які дії, спрямовані на порушення нормальної роботи Сайту;
- × використовувати автоматизовані скрипти (програми) для збору інформації;
- × розміщувати інформацію, що розпалює ворожнечу або порушує права інтелектуальної власності;
- × декомпілювати, дизасемблювати, дешифрувати вихідний код Сайту.
7.2. Замовник несе відповідальність за Одержувача послуг щодо дотримання цих вимог.
8-9. Порядок отримання та придбання послуг
Укласти Договір може особа, яка досягла 18 років. Датою початку надання Послуг є дата отримання Виконавцем повної суми платежу.
Щомісячні платежі не є оплатою доступу строком на один місяць, а є частиною загальної вартості повного Курсу. Оплата здійснюється через сервіси Google Pay, Apple Pay, введенням реквізитів картки або безготівковим перерахуванням.
У разі ненадходження чергового щомісячного платежу Виконавець має право призупинити надання Послуг. Якщо прострочення триває понад 3 дні з моменту призупинення, Замовник автоматично вибуває з Курсу без можливості відновлення.
12. Інтелектуальна власність
12.1. Виконавцю належать авторські права на всі матеріали, що розміщені на Сайті.
12.2. Замовнику забороняється копіювати, відтворювати, знімати шляхом запису екрану, фотографувати, публікувати матеріали, а також передавати доступ третім особам.
У випадку порушення, Виконавець видаляє особистий кабінет без можливості відновлення, блокує доступ, а кошти не повертаються і є неустойкою (штрафом).
Додаток № 1. Порядок, строки та умови повернення коштів
Замовник має право на повернення коштів за умови повідомлення про такі наміри Виконавця до моменту отримання доступу до 2 (другого) онлайн-практикуму включно, але не пізніше 14 календарних днів з моменту надання доступу до матеріалів першого заняття.
Утримання банківських витрат при поверненні:
- • 30% від суми оплати – у разі оплати в розстрочку (оплата частинами від банку);
- • 20% від суми оплати – у разі повної або часткової оплати одним платежем (без розтермінування).
* Після моменту «2-й онлайн-практикум» або у випадку оплати курсу «В записі» повернення коштів не здійснюється. При поверненні пакету знижка анулюється.
Форма заяви про повернення коштів
Кому: ФОП __________________________
Від кого (ПІБ): _____________________________
Адреса: ______________________________
ІПН: _________________________________
Телефон: ____________________________
ЗАЯВА
про повернення надлишково сплачених коштів
Прошу повернути мені надлишково сплачені кошти в сумі ____________ (__________________________________) гривень. Сплата була здійснена _______________________ року, платіжна квитанція № __________________.
Причина повернення: переплата / відмова від курсу.
Прошу повернути кошти на мій поточний рахунок:
IBAN: UA__________________________, в банку _______________
_____________ 202__ року
_________________________(ПІБ) ________________(підпис)